Najczęściej zadawane pytania
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszymy o FramZI. Nie znajdujesz swojego? Napisz do nas na stronie kontaktu.
Czym jest FramZI?
FramZI to platforma dla fotografów, która łączy zarządzanie sesjami zdjęciowymi z galeriami dla klientów. W jednym miejscu tworzysz sesję, udostępniasz zdjęcia, przyjmujesz wybór klienta oraz obsługujesz sprzedaż plików cyfrowych i odbitek.
Jak działa galeria dla klienta?
Klient otwiera udostępnioną galerię, przegląda zdjęcia, zaznacza ulubione kadry i może dodać komentarz do konkretnego zdjęcia. Gdy skończy, finalizuje wybór — dzięki temu otrzymujesz jednoznaczną listę zdjęć do dalszej pracy, bez wymiany wiadomości z numerami plików.
W jaki sposób FramZI chroni moje zdjęcia?
Podglądy w galerii możesz zabezpieczyć znakiem wodnym oraz zasłonięciem twarzy. Zdjęcia prezentowane są jako szyfrowane podglądy, a nie zwykłe pliki do pobrania. Dodatkowo działają zabezpieczenia utrudniające wykonanie zrzutu ekranu galerii.
Czy mogę sprzedawać zdjęcia przez FramZI?
Tak. Wprost z galerii sprzedasz pliki cyfrowe oraz odbitki i druk. Możesz łączyć je w pakiety. Dla produktów fizycznych dostępna jest dostawa przewoźnikami oraz do paczkomatów InPost, a płatności obsługują Przelewy24 i tradycyjny przelew bankowy.
Jak wyglądają płatności i dostawa?
Klient płaci przez internet za pośrednictwem Przelewy24 albo tradycyjnym przelewem bankowym. Przy zamówieniu odbitek lub druku wybiera dostawę przewoźnikiem lub odbiór w paczkomacie InPost. Koszt dostawy wyliczany jest przy składaniu zamówienia.
Czy w jednej sesji może brać udział wielu klientów?
Tak. Do sesji grupowej możesz zaprosić wielu uczestników. Każda osoba rejestruje się i pracuje na własnym, prywatnym wyborze zdjęć — ma osobne komentarze i osobne zamówienia.
Czym różni się sesja dla jednego klienta od sesji grupowej?
W sesji dla jednej osoby udostępniasz galerię pojedynczemu klientowi. W sesji grupowej korzystasz z rejestracji uczestników i zaproszeń, a każdy uczestnik zachowuje własny wybór i własne zamówienie. Sposób pracy z galerią pozostaje ten sam.
Czym jest panel fotografa?
To miejsce, w którym prowadzisz całą swoją pracę: zarządzasz sesjami, śledzisz zamówienia i ich realizację oraz prowadzisz bazę klientów (CRM) z historią współpracy.
Czy mam własne strony prawne?
Tak. Regulamin i polityka prywatności mogą być prezentowane pod indywidualną subdomeną Twojego studia, co buduje spójny i profesjonalny wizerunek w kontakcie z klientem.
Ile kosztuje FramZI?
FramZI jest obecnie w wersji beta. Dostęp otrzymują osoby z listy oczekujących. Szczegóły dotyczące korzystania z platformy przekazujemy przy wysłaniu zaproszenia.
Jak dołączyć do wersji beta?
Zapisz się na listę oczekujących, podając swój adres e-mail. Gdy zwolni się miejsce, wyślemy Ci zaproszenie do rejestracji. Możesz to zrobić na stronie głównej lub na stronie kontaktu.